Cách liên hệ tới bộ phận hỗ trợ của Apple

Trong quá trình sử dụng tài khoản ID Apple, chúng ta thường gặp khá nhiều các loại lỗi khác nhau và khi đó đa phần đều nhận được thông báo :

"Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của Apple ..." hoặc ''for assistance contact itunes support at www.apple.com/support/itunes/ww/''

 

Vậy khi gặp các thông báo kiểu như này thì liên hệ như nào ? Hiện nay MuaCash.com hỗ trợ 2 loại thẻ nạp chính vào 2 loại tài khoản Apple ID : MỸ (US) và VIỆT NAM. Các quốc gia khác cũng tương tự như vậy.

 

1. Đối với loại tài khoản Apple ID Việt Nam

Các bạn gọi ngay tổng đài chăm sóc khách hàng của Apple hỗ trợ Tiếng Việt :  1800-1127  hỗ trợ từ 09h00 tới 18h00 từ thứ Hai tới thứ Sáu hàng tuần.

Hoặc đặt lịch gọi điện với họ thông qua websitehttps://getsupport.apple.com/

 

2. Đối với loại tài khoản Apple ID Mỹ

Những bạn có thể nói được tiếng Anh tốt thì gọi đến tổng đài của Apple Mỹ :  1-800-275-2273

Hoặc có thể viết email tiếng Anh để liên hệ trực tiếp với Apple qua website : https://getsupport.apple.com/  theo hướng dẫn sau

Để xuất hiện được trang hỗ trợ của Mỹ, bạn kéo xuống dưới cùng của website chọn lại Quốc gia : United States vì hệ thống mặc định tự nhận diện khu vực Việt Nam, sẽ không xuất hiện lựa chọn liên hệ qua EMAIL

 

Cách liên hệ tới bộ phận hỗ trợ của Apple 1

 

Tại trang : https://getsupport.apple.com/

Chọn loại vấn đề bạn cần giải quyết :

 

Cách liên hệ tới bộ phận hỗ trợ của Apple 2

 

 

Cách liên hệ tới bộ phận hỗ trợ của Apple 3

 

 

Cách liên hệ tới bộ phận hỗ trợ của Apple 4

 

 

Tại đây sẽ xuất hiện cách liên hệ qua EMAIL. 

 

Cách liên hệ tới bộ phận hỗ trợ của Apple 6

 

Chúc các bạn thành công !