Blizzard chấp nhận hoàn tiền cho các game thủ Warcraft 3: Reforged

Blizzard được xem là một hãng “luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu” game thủ với các bom tấn như World of Warcraft, Diablo III, StarCraft II. Tuy nhiên, với tựa game mới nhất là Warcraft 3: Reforged thì Blizzard lại khiến game thủ thất vọng tràn trề.

Người chơi đã phàn nàn rất nhiều thứ về Warcraft 3: Reforged, từ việc nhiều đoạn cutscene hoành tráng bị cắt bỏ, cho đến việc game bị lỗi crash tùm lum, thậm chí giao diện UI còn xấu hơn phiên bản gốc nữa. Đó là chưa kể một số tính năng hay ho trong phiên bản gốc còn bị Blizzard lược bớt đi. Nói một cách ngắn gọn thì đây là một thảm họa.

Và thảm họa này đạt luôn kỷ lục mới trên Metacritic: Tựa game bị người chơi review thậm tệ nhất, với số điểm chỉ vỏn vẹn có 0,5/10 điểm (tại thời điểm bài viết) với 20.479 lượt đánh giá. Thường thì đa số game sẽ nằm trong khoảng 7-10 điểm, còn dưới 5 điểm là game dở. Còn với một tựa game dưới 1 điểm như Warcraft 3: Reforged thì trước nay chưa có tiền lệ luôn.

Thấy người chơi phản ứng quá gay gắt, Blizzard đành phải “xuống nước”, hoàn tiền ngay lập tức cho game thủ đã mua Reforged. Theo như trên diễn đàn Reddit thì với trường hợp lần này, Blizzard sẽ hoàn tiền cho game thủ bất kể là đã chơi được bao lâu. Ngoài ra thì quy trình hoàn tiền cũng rất đơn giản và nhanh gọn lẹ, không gặp khó khăn hay lỗi lầm gì cả.

Anh em nào đã mua game và có ý định hoàn tiền (refund) thì có thể truy cập tại đây us.battle.net/support/en/help/product/war3r/1563/1628/solution và làm theo hướng dẫn.