Khắc phục lỗi không gửi và nhận email trên iPhone 7

Một trong những lợi ích tuyệt vời của iPhone 7 Plus và iPad Pro là bạn luôn có thể kết nối với mọi người ở mọi nơi qua dịch vụ gửi email. Và sẽ thật phiền phức nếu ứng dụng Mail đột ngột ngừng hoạt động và bạn không biết có vấn đề gì sau khi cập nhật lên iOS 10.0. Nếu bạn đang đối mặt với sự cố này, bạn không cần lo lắng hãy làm theo các hướng dẫn sau đây để khắc phục lỗi không gửi và nhận email trên iPhone 7.

Dưới đây là các giải pháp khả thi mà bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề ứng dụng thư. Trước khi bạn tiến hành, đảm bảo rằng iPhone 7 Plus hoặc iPad của bạn được kết nối với internet. IDevice của bạn không thể gửi hoặc nhận email nếu không có kết nối tích cực. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi hoặc mạng di động của bạn. Đảm bảo cài đặt thư đã được bật.

 

 

Đảm bảo rằng Chế độ trên máy bay đã bị tắt. Chế độ trên máy bay là để tạm thời chặn các kết nối đến cả Wi-Fi và mạng di động.

 

1. Đóng ứng dụng email để khắc phục lỗi không gửi nhận email trên iPhone 7

Cách phổ biến nhất để khắc phục lỗi không gửi nhận email trên iPhone 7 các ứng dụng không hoạt động là bằng cách đóng và mở ứng dụng. Giải pháp này được áp dụng cho các ứng dụng bị lỗi và bị treo và bạn cũng có thể sửa ứng dụng email không hoạt động bằng cách thực hiện phương pháp này.

Để đóng ứng dụng thư:

• Nhấn nút Trang chủ hai lần.
• Tất cả các ứng dụng đang chạy ẩn sẽ xuất hiện. Chỉ cần tìm kiếm ứng dụng Mail trong số tất cả các ứng dụng đang mở.
• Chỉ cần vuốt lên ứng dụng Thư để đóng.
• Nhấn nút Trang chủ một lần để trở lại màn hình chính.
• Mở lại ứng dụng Thư.

Nếu giải pháp cơ bản không hoạt động, bạn có thể thử các phương pháp tiếp theo.

 

2. Khởi động lại iPhone hoặc iPad

Một cách đơn giản khác để khắc phục ứng dụng email không hoạt động là khởi động lại iDevice của bạn. Giống như máy tính, iDevices cũng có thể bắt đầu chậm lại hoặc bị lỗi khi hoạt động trong một khoảng thời gian dài. Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn có thể tăng tốc hiệu suất và cũng có thể sửa lỗi nhỏ.

• Để khởi động lại iPhone 7 Plus hoặc iPad của bạn, chỉ cần nhấn và giữ Sleep / Wake
• Kéo thanh trượt để tắt iPhone 7 Plus hoặc iPad Air 2.
• Sau vài giây, bấm và giữ nút Sleep / Wake một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
• Khi thiết bị của bạn được bật, hãy khởi chạy lại ứng dụng Thư.

Bạn cũng có thể buộc khởi động lại thiết bị của bạn tốt hơn là khởi động lại đơn giản. Để bắt buộc khởi động lại, chỉ cần nhấn và giữ nút Sleep / Wake và nút Home cho đến khi logo Apple xuất hiện.

 

3. Chọn đúng cổng  (Port)

Bắt các Cổng Phải và Cài đặt Nâng cao cho Ứng dụng Thư của bạn. Dưới đây là một thiết lập chính xác

 

 

• Cài đặt Mail -> Account (Gmail / Hotmail / Yahoo)
• Bấm vào tài khoản Email
• Đối với Out Going Mail Server
• SMTP Server:  ON PRIMARY MAIL SERVER: Thực hiện theo liên kết SMTP (nó sẽ là "on") SERVER: Hãy chắc chắn rằng nó là " on "(màu xanh) Trong Outgoinging Mail Server: Nhập mật khẩu của bạn

Đây phải là Cài đặt Cổng cho Gmail.com. Nếu bạn đang sử dụng Outlook / Yahoo, bạn có thể kiểm tra xem bạn có cài đặt cổng chính xác hay không: Nhấp vào đây Đối với cài đặt Cổng

 

4. Thiết lập lại tài khoản Email

Một cách khác để giải quyết vấn đề khắc phục lỗi không gửi nhận email trên iPhone là bằng cách thiết lập lại tài khoản email của bạn. Vấn đề có thể tồn tại do máy chủ lỗi. Để thiết lập lại tài khoản email của bạn:

• Chuyển đến Cài đặt
• Chọn Thư
• Chọn Tài khoản và chọn tài khoản gây ra vấn đề.
• Chọn Xóa Tài khoản .
• Chọn Xóa từ iPhone của tôi .
• Sau khi xóa tài khoản của bạn, chỉ cần thiết lập lại email của bạn.

​

5. Đặt lại tất cả Cài đặt

Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, bạn có thể phải thiết lập lại tất cả các cài đặt của iPhone 7 Plus. Để đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc:

• Mở ứng dụng Cài đặt và gõ Tổng quát .
• Chọn Đặt lại và nhấn Reset All Settings .
• Nhấn Reset All Settings lại để xác nhận.

​

6. Khôi phục iPhone như mới

Sau khi đặt lại tất cả cài đặt và ứng dụng Thư của bạn vẫn không hoạt động, bạn có thể khôi phục iPhone 7 Plus hoặc iPad Pro bằng cách sử dụng iTunes mới nhưng đảm bảo rằng bạn có bản sao lưu trước để tránh mất dữ liệu.

 

 

• Mở iTunes trên Mac hoặc PC của bạn.
• Kết nối iDevice của bạn với máy tính bằng cáp USB.Đảm bảo bạn đã gõ Trust Computer để có thể tiếp tục.
• Chọn tên của iPhone 7 hoặc iPad Air trong iTunes.
• Trên ngăn bên phải, nhấp vào Khôi phục iPhone . Một lần nữa, đảm bảo rằng bạn đã tạo một bản sao lưu trước khi khôi phục lại thiết bị của bạn như mới.
• Giữ iPhone 7 Plus được kết nối cho đến khi quá trình kết thúc.

​

7. Lấy phiên bản mới nhất của iOS 10.0

Nếu bạn chưa cập nhật hệ điều hành của iDevice lên các phiên bản mới nhất, những vấn đề như ứng dụng email không hoạt động có thể xảy ra. Apple phát hành bản cập nhật có thể sửa lỗi nhỏ và lỗi. Để kiểm tra bản cập nhật mới nhất:

• Chuyển đến Cài đặt
• Chạm General và chọn Software Update.
• Nếu có các bản cập nhật mới, chỉ cần bấm Download and Install.
• Nếu giải pháp này không hữu ích, hãy kiểm tra phương pháp tiếp theo.

Các giải pháp khác khi email không hoạt động trên iPhone. Nếu tài khoản Email không hoạt động là một tài khoản công việc, bạn hãy hỏi về nó trong bộ phận CNTT của bạn để họ có thể khắc phục nó cho bạn. Nếu bạn vẫn có câu hỏi hoặc đề xuất, hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn với chúng tôi trong phần nhận xét dưới đây.

 

Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản AppleID US?