Hướng dẫn cơ bản cho người mới dùng PlayStation Store

Hướng dẫn cơ bản cho người mới dùng PlayStation Store

Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng PS Store

- Lựa chọn thanh toán mobile cho PS Store ở đâu?

• Mobile Operator Billing là một cách thanh toán không còn được áp dụng tại Mĩ và Canada. Sử dụng thẻ tín dụng (Visa, MasterCard, Ameriacan Expess, hoặc Discover), Paypal, hoặc card gift trả trước.

- Tôi có thể xem các bước mua hàng trực tuyến ở đâu?

• Xem qua bài viết hướng dẫn mua hàng trực tuyến trPS Store tại đây https://support.us.playstation.com/articles/en_US/KC_Article/Purchasing-from-the-PlayStation-Store-Online

- Khi tôi mua nội dung từ PS Store, làm thế nào tôi có thể xem được?

• Khi bạn thực hiện giao dịch từ Store online, bạn có thể download về PS4, PS3, PS Vita, hoặc PSP bằng cách truy cập Download List trên thiết bị tương ứng hoặc từ cửa hàng PS Network trực tuyến.

- Khi nào cửa hàng trực tuyến Online Store được cập nhật?

• Online Store sẽ được cập nhật cùng với nội dung game khi PS Store được cập nhật vào thứ Ba hàng tuần. Quá trình update diễn ra từ 9h sáng đến 7h tối theo giờ địa phương, nhưng thời gian cập nhật có thể thay đổi. Tuy nhiên, Movie và TV Show có thể được cập nhật hàng ngày. 

- Các hình thức thanh toán online trên PlayStation Store?

• Thanh toán sử dụng ví tài khoản PS/PSN wallet . Trong ví, người dùng chỉ rõ sử dụng loại tài khoản tín dụng hay nợ, dùng thẻ PSN Cash Card hay Paypal.

 

 

- Cửa hàng trực tuyến có hữu dụng trên các thiết bị di động?

• Bạn có thể truy cập và mua từ cửa hàng trực tuyến PS từ hầu hết các trình duyệt mobile.

- Trong thời gian bảo trì PS, tôi vẫn có thể mua hàng trực tuyến không?

• Trong thời gian bảo trì, bạn không thể thực hiện giao dịch trực tuyến, nhưng bạn vẫn có thể thực hiện khi chuyển qua chế độ khách.

- Làm thế nào tôi có thể báo cáo những sự cố với cửa hàng trực tuyến?

• =>> Chat với chúng tôi nếu bạn thực sự gặp sự cố. Bạn có thể vào link https://support.us.playstation.com/SCEA_Landing để tìm kiếm câu hỏi. Cuối cùng, nhờ sự trợ giúp từ cộng đồng PS trên forum http://community.us.playstation.com/t5/Support/ct-p/12026.

 

 

- Khi mua movie trực tuyến để xem trên PC, tại sao tôi phải sử dụng app Media Go để tải xuống và xem được?

• Mục đích hiện tại của cửa hàng trực tuyến là cung cấp người dùng những cách thuận tiện và dễ sử dụng để duyệt và mua hàng trên PS Store qua PC. Tại thời điểm này, movie và chương trình TV được mua qua hệ thống cửa hàng online chỉ có thể download và xem thông qua app Media Go trên PC. Như một phần trong cam kết của chúng tôi để tiếp tục thúc đẩy trải nghiệm người dùng, chúng tôi hiện đang phát triển trình chơi video cho PC với những đặc tính mà chúng tôi cho rằng người dùng sẽ yêu thích.

- Người dùng có thể duyệt và mua hàng từ PS Music/ PS Video trực tuyến?

• Người dùng có thể mua video và game qua PS Store trên PS3, PS4, PC, và PS Vita. PS Music là một dịch vụ nhạc trực tuyến, nên tiêu đề không có sẵn để mua hay duyệt trên cửa hàng online.

- Làm thế nào tôi có thể thêm hay cập nhật thông tin tài khoản trên cửa hàng trực tuyến?

• Bạn có thể update thông tin hóa đơn trên cửa hàng trực tuyến dưới danh nghĩa người dùng đăng nhập bằng cách nhấp vào user name ở góc trên bên phải và đi đến Account Settings.

- Sự khác nhau giữa PS online Store và Media Go?

• Media Go cho phép người dùng có thể dễ dàng chuyển nhạc, ảnh , video và các phương tiện khác giữa PC chạy trên nền Window, và các thiết bị di động, bao gồm điện thoại di động Sony, Xperia tablet, PSP và Sony Walkman. Online Store cho phép người dùng duyệt và mua hàng một cách đơn giản và dễ dàng thông qua PC. Video mua trực tuyến có thể xem trên PC nhờ Media Go.

- Bạn có thể kích hoạt download từ xa ngoài điểm mua hàng?

• Download từ xa chỉ có thể được kích hoạt thông qua PS Store, PC browser hay Mobile browser tương thích với iphone, ipad, và điện thoại android và tablet.

 

 

- Download từ xa có thể được kích hoạt từ PS Store trên trình duyệt mobile?

•  Có.

- Tôi có thể thay đổi thời gian download từ xa không?

• Có. Bạn có thể đặt 2 giờ update tự động để download từ xa nội dung mong muốn.

- Bên cạnh download tự động, liệu nội dung game có tự động cài đặt qua trình download từ xa?

• Bất kì nội dung nào có thể phát được mà yêu cầu cài đặt trên trình điều khiển của bạn sẽ được cài đặt khi tải xuống.

 

- PSN Cash card là gì?

+ PSN Card Card loại thẻ trả trước phát hành bởi SONY được sử dụng để mua download tải trò chơi, tiện ích, ứng dụng , phim HD trực online và các chương trình truyền hình .  Có rất nhiều loại thẻ PSN Cash Card dành cho các quốc gia và vùng lãnh thổ khác nhau nhưng phổ biến nhất có một số quốc gia sau : Thẻ PSN Cash Card Playstation Network

- Để mua thẻ bạn cần làm theo các bước sau : 

 

Các bước mua thẻ PlayStation Network PSN Card bằng thẻ cào điện thoại 

Bước 1 : Đăng nhập

Bước 2 : Nhấn vào mục NẠP MCCASH

 

 

Bước 3 : Chọn hình thức Nạp McCash

• Chọn các hình thức phù hợp với bạn và làm theo hướng dẫn.

 

 

• Để thanh toán qua thẻ cào Viettel Vina Mobi Gate , bạn bấm chọn hình thức thanh toán bằng thẻ cào sau đó nhập seri mã thẻ và chọn loại thẻ tương ứng rồi ấn đồng ý là hoàn thành việc nạp McCash. Số dư McCash sẽ tăng tự động : 

 

 

• ​Để thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, các bạn có thể lựa chọn các tùy chọn bên dưới sao cho phù hợp nhất.
• Sau khi nạp đủ số dư McCash , bạn ấn nút MUA thẻ sau đó vào mục ĐƠN ĐẶT HÀNG CỦA TÔI ấn XEM CHI TIẾT lấy mã thẻ

• Chúc các bạn thành công !

​