Làm thế nào để yêu cầu hoàn trả tiền game đã mua trên Steam Store

Làm thế nào để yêu cầu hoàn lại tiền trên Steam

  Bằng cách gửi yêu cầu hoàn tiền qua help.steampowered.com, Valve có thể hoàn tiền cho mọi yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua và game đã được chơi ít hơn 2 giờ. Thậm chí ngoài cả điều kiện trên, nếu yêu cầu của bạn là chính đáng, họ cũng có thể xem xét hoàn tiền .

 

Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn các bạn thực hiện yêu cầu hoàn tiền Steam wallet 

 

   Truy cập trang Help (help.steampowered.com) và đăng nhập bằng tài khoản Steam của bạn.
   Sau khi bạn đã đăng nhập, nhấn vào A PURCHASE

 

 

 Tìm game hoặc các bản mở rộng mà bạn muốn yêu cầu hoàn tiền. Nếu đơn hàng của bạn không được liệt kê, có thể đơn hàng đó thực hiện quá lâu rồi và không đủ yêu cầu để hoàn tiền. 

 

 

Chọn vấn đề bạn đang gặp phải với các sản phẩm.

 

 

Tiếp theo, nhấp vào I'D LIKE TO REQUEST A REFUND ( Tôi muốn yêu cầu hoàn lại tiền )

 

 

  Chọn một lí do thích hợp và chọn hình thức refund tiền vào Steam wallet sau đó ấn SUBMIT REQUEST 

 

 

Sau đó bạn sẽ nhận được email xác nhận gửi yêu cầu hoàn tiền thành công từ hệ thống Steam. Bạn có thể mua Steam Wallet Code tại đây