Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục các lỗi phỗ biến nhất khi lướt web

Càng ngày chúng ta càng thấy vai trò của trình duyệt web trong cuộc sống hiện đại rất quan trọng đối với chúng ta, chúng ta có rất nhiều lĩnh vực hoạt động phải cần đến sự trợ giúp của trình duyệt, kinh doanh, công nghệ, quảng cáo, giải trí...

Vì thế nên nếu có vấn đề xảy ra, gây trục trặc cho bạn khi sử dụng trình duyệt và có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc và trải nghiệm của bạn hàng ngày.

Ở dưới đây là những vấn đề mà người dùng trình duyệt web hay gặp phải và cách khắc phục chúng, nếu bạn đang gặp phải một trong số vấn đề dưới đây thì hãy tham khảo những mẹo dưới đây để khắc phục lỗi nhé.

 

1. Lỗi 400 Bad Request Error

Nếu các bạn mở một trang web bằng cách nhập URL vào thanh địa chỉ hoặc click vào một đường link nào đó thì trình duyệt sẽ gửi một yêu cầu tới máy chủ chứa trang web cho xem nội dung bên trong. Lỗi 400 xảy ra khi yêu cầu gửi về máy chủ bị lỗi hoặc là đường link không đúng nên máy chủ không hiểu trình duyệt đang yêu cầu những gì.

Cách sửa:

  • Tải lại trang web: nhấn F5 để trình duyệt gửi lại yêu cầu lần nữa.
  • Kiểm tra URL: nếu các bạn tự nhập URL bằng tay thì có khả năng là gõ sai ký tự nào đó nên thử nhập lại hoặc copy cho chắc.
  • Thử tìm bài viết cần xem ngay trong trang web: có thể đường link của bạn click đã bị sai từ đầu nên máy chủ không biết bạn đang muốn xem gì. Bạn có thể vào thằng trang web và gõ tên bài cần xem vào thanh kiếm của web đó luôn nhé.
  • Xóa cache và cookie của trình duyệt: có khi máy chủ trả về thông báo lỗi 400 là vì đọc nhầm các cookie và cache cũ, đã bị lỗi từ ngày trước mà vẫn còn lưu trong máy của bạn.

2. Lỗi 401 — Yêu cầu xác thực

Trang này yêu cầu có tên người dùng và mật khẩu mới truy cập được. Nếu bạn tìm cách truy cập trang mà không có tên người dùng và mật khẩu, bạn sẽ nhận được thông báo 401 — Yêu cầu xác thực.

 

3.Lỗi  403 — Bị cấm

Lỗi bị cấm sẽ hiển thị khi ai đó tìm cách truy cập vào thư mục, tập tin hoặc tập lệnh mà không được cho phép thỏa đáng. Ví dụ: nếu một tập lệnh chỉ người dùng đọc được còn những người khác không thể truy cập mà sẽ gặp lỗi 403.

Các tập tin chỉ mục không hợp lệ và các thư mục trống cũng có thể gây ra lỗi 403.

  • Tải lại trang web: nhấn F5 để trình duyệt web tải lại lần nữa.
  • Kiểm tra URL: đôi khi nhập URL sai cũng có thể gây ra lỗi 403 vì bạn vô tình nhập trúng vào phần nào đó của web cần được bảo mật.
  • Kiểm tra lại quyền truy cập: một số web sẽ phân hạng người dùng, chẳng hạn như người dùng miễn phí hay có phí hoặc yêu cầu phải đăng ký thành viên mới xem được.

4. Lỗi 404 Not Found

Lỗi 404 Not Found là lỗi bạn thường gặp nhất, nó thường xảy ra khi máy chủ không tìm thấy nội dung bạn muốn xem. Hầu hết trường hợp bị lỗi 404 là do đường dẫn URL bạn click hoặc tự nhập vào trình duyệt không tồn tại trong máy chủ. Sau đây là một số cách sửa:

  • Tải lại trang web: nhấn F5 để trình duyệt tải lại lần nữa, dù cách này thường không sửa được lỗi 404 nhưng thử một lần cũng không mất gì cả đúng không nào.
  • Kiểm tra URL: URL bị sai, thiếu một vài ký tự (dù là tự nhập hay click vào một link từ web khác) là nguyên nhân phổ biến nhất gây lỗi 404.
  • Thử tìm bài viết cần xem ngay trong trang web: có thể đường link bạn click đã bị sai nên máy chủ không biết bạn đang muốn xem gì. Bạn có thể vào thẳng trang web và gõ tên bài viết cần xem vào thanh kiếm của web đó.

5. 500 — Lỗi máy chủ nội bộ

Đây là lỗi rất thường gặp, cho biết đã xảy ra lỗi khi hiển thị website nhưng không có sẵn chi tiết. Tập tin .htaccess không hợp lệ hoặc quy tắc không hợp lệ trong đó, thường gây ra lỗi 500 với tài khoản lưu trữ Linux®. Với Windows®, phổ biến nhất là các yêu cầu không hợp lệ thông qua tập tin web.config.

Để tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố:

  • Tải lại trang web: nhấn F5 để trình duyệt tải lại lần nữa, dù cách này thường cũng không sửa được lỗi 502 nhưng cũng nên thử vài lần.
  • Kiểm tra xem có phải chỉ mình bạn bị lỗi hay ai cũng bị: bạn có thể vào một số trang web như https://www.isitdownrightnow.com/ hoặc https://downforeveryoneorjustme.com/ để kiểm tra, nếu chỉ mình bạn bị thì có thể thử dùng trình duyệt web khác.
  • Xóa cache và cookie của trình duyệt: có thể (nhưng vẫn khá hiếm) máy chủ trả về thông báo lỗi 502 là vì đọc nhầm các cookie và cache cũ, đã bị lỗi từ ngày trước mà vẫn còn lưu trong máy của bạn.

Trên đây là tổng hợp những cách khắc phục lỗi trên trình duyệt, hy vọng với các cách sửa lỗi trên thì trình duyệt của bạn sẽ hoạt động tốt hơn và ổn định hơn.

Chúc các bạn thành công!