Hướng dẫn cách hoàn tiền trả lại game trên Steam Store

Steam là gì ? Co-op bằng steam làm như thế nào ?

- Steam store là một phần mềm cài đặt trên máy tính và cũng là một cái chợ để giao dịch mua bán game, vật phẩm trong game , bạn có thể vào steam mua game bằng thẻ steam wallet gift card tại đây :

Bạn có thể mua Steam Wallet Code tại đây

- Để chơi co-op trên Steam bạn phải có 1 game ''BẢN QUYỀN'' và game đó phải có chế độ Cooperative (co-op) vd như là : Dead Island , F.E.A.R 3 , Splinter Cell Conviction , v.v.v

Game trên Steam store rất đa dạng và có nhiều game hay, tuy nhiên cũng có game dở hoặc do lí do khách quan mà mua nhầm game.

Vậy làm thế nào để yêu cầu hoàn tiền mua game trên Steam Store.

- Điều kiện để yêu cầu hoàn tiền :

Chỉ có thể hoàn trả game trong vòng 14 ngày kể từ lúc mua.
Thời gian chơi game đó không quá 2 tiếng .

Steam cũng cho phép hoàn tiền các loại tiền ảo trong game hoặc các bản mở rộng của các game đó với điều kiện gửi yêu cầu hoàn tiền Steam trong vòng 48 tiếng kể từ lúc mua thành công.

Đăng nhập vào tài khoản Steam hoặc vào ứng dụng Steam store sau đó truy cập Purchase History để xem lịch sử giao dịch tài khoản Steam : https://store.steampowered.com/account/history/

Bấm vào tên game để xem chi tiết giao dịch game đó.

Bấm vào I PURCHASED THIS BY ACCIDENT sau đó bấm vào I'D LIKE TO REQUEST A REFUND

Tiếp đến là trình bày lí do yêu cầu hoàn lại tiền, có nhiều lí do, bạn cứ bấm bừa 1 cái rồi yêu cầu refund hoàn tiền vào Steam Wallet sau này dùng sau. Sau khi gửi request yêu cầu hoàn tiền thì Steam Store sẽ gửi thông báo tới Email cho bạn.

Sau đó Steam sẽ xem xét trường hợp yêu cầu hoàn tiền của bạn , nếu được duyệt thì bạn sẽ nhận lại tiền vào ví Steam wallet, và bạn có thể sử dụng số dư đó sau 7 ngày làm việc.

Chúc các bạn thành công !