1. Những dấu hiệu khi điện thoại không nhận tai nghe

Thông thường, bạn có thể nhận biết tai nghe và điện thoại không kết nối với nhau, thông qua một số tình trạng sau:

- Âm thanh chỉ phát ra từ một bên tai nghe.

- Không phát ra âm thanh khi cắm tai nghe vào điện thoại.

- Âm thanh bị rè, chập chờn, nghe lúc được lúc không trong quá trình sử dụng.- Âm lượng tai nghe nhỏ dần, đồng thời âm thanh có tiếng vọng.

2. Nguyên nhân khiến điện thoại không nhận kết nối với tai nghe

Tình trạng điện thoại không nhận tai nghe có thể xuất phát từ nguyên nhân như sau:

- Jack cắm của tai nghe bị bám nhiều bụi bẩn hoặc oxy hóa sau thời gian dài sử dụng.

- Chân tai nghe trên điện thoại không phù hợp với jack cắm tai nghe.

- Các phần mềm trên điện thoại bị lỗi.

- Tai nghe chất lượng thấp hoặc không phải sản phẩm chính hãng.

- Tai nghe bị lỗi phần cứng xuất phát từ lỗi của nhà sản xuất.

- Điện thoại va đập mạnh, làm ảnh hưởng đến phần cứng và khiến chân cắm tai nghe hoặc bộ âm thanh bị méo mó, biến dạng.

3. Cách khắc phục tai nghe không hoạt động khi cắm vào điện thoại

* Kiểm tra tai nghe vẫn hoạt động bình thường

Khi điện thoại xuất hiện tình trạng không nhận tai nghe, điều đầu tiên bạn cần làm chính là kiểm tra lại tai nghe của mình xem tai nghe có còn hoạt động tốt hay không bằng cách kết nối tai nghe với một thiết bị khác. Nếu tai nghe vẫn hoạt động tốt thì lỗi này xuất phát từ điện thoại của bạn.

* Vệ sinh đầu cắm tai nghe 

Việc đầu cắm tai nghe bị bám bụi bẩn cũng gây nên tình trạng điện thoại không nhận tai nghe, do đó, bạn cần phải vệ sinh tai nghe và chân cắm trên điện thoại thường xuyên.

* Kiểm tra chế độ Bluetooth trên điện thoại

Thông thường, điện thoại không thể kết nối với tai nghe là do trước đó, bạn đã kết nối với tai nghe Bluetooth khác. Lúc này, bạn nên vào mục “Cài đặt”, chọn “Bluetooth”, sau đó tắt đi bật lại và kiểm tra tai nghe liệu có hoạt động bình thường không.